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¿Quieres ayuda con las reseñas y aumentar tu notación en b.com?

¿Hace tiempo que sigues tu posicionamiento en b.com, expedia y el resto de las OTAs y no notas suficiente movimiento? Al principio, abrir y gestionar una OTA (con o sin channel manager) no parece muy complicado. Sin embargo, mirándolo desde afuera no lo es. Pero mirándolo desde cerca si que es mucho trabajo para aumentar tu conversión en las OTAs y mejorar la cantidad y calidad de los comentarios de tus huéspedes.

En Vivere Stays optimizamos constantemente todos los criterios para que tu establecimiento tenga mejor visibilidad y conversión. Porque la conversión se traduce directamente en más ingresos para tu hotel.

Uno de los criterios para tener mejor visibilidad en las OTAs son los comentarios de los huéspedes. Aquí no se trata solamente de tener una buena nota, sino también de contestar en seguida cada comentario (ya sea negativo o positivo).

Hay ciertas reglas para contestar los comentarios de los huéspedes, para que la OTA no te vaya penalizando. Una es tu reactividad. Hay que ser rápido. Expedia por ejemplo, te deja contestar solamente algunos días. Luego no te dan más acceso.

Conversión, ¿qué quiere decir?

Tecnicamente hablando, la conversión define cuántas personas van a entrar en tu perfil de OTA, comparado con la cantidad total de gente que busca alojamiento en tu región. La idea es tener una conversión por encima del mercado, pero sobre todo por encima de las de tus competidores directos.

Para tener buena conversión, hay que tener buena visibilidad, es decir -como en Google- un buen ranking. Solo si tu hotel está en la primera página de los resultados de la búsqueda en la OTA, el huésped puede encontrar tu establecimiento. Solo 10% de la gente se va a la página dos. 

¿Ya te das cuenta de que es mucho trabajo?

En Vivere nos ocupamos de todo para que tú puedas ahorrar tiempo. Sabemos cómo funcionan las OTAs, tenemos gente en nuestro equipo que trabajan con booking, expedia, HRS y otras OTAs en Europa y EEUU. Nosotros vamos hacer todo lo posible para que tengas el mejor ranking posible en todas las OTAs porque nuestro equipo se ocupa de ello todos los días.

En el owner report (informe mensual) que te presentaremos cada mes, podrás ver cómo hemos mejorado para generar más ingresos para ti. No te mereces menos que eso.

¿Te interesa? 

El equipo de Vivere Stays no solo se lo promete, sino que también cumple con los resultados.

En Vivere queremos ayudarte con su gestión. No solo te prometemos incrementar tus ingresos pero sobre todo ahorrar tiempo. Queremos ser la persona de contacto ante cualquier duda.

Mandame un mail a mauricio@viverestays.com o llámame al +34 684 24 77 83

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