¿Qué es una pasarela de pago?

Una pasarela de pago es una solución tecnológica que facilita las transacciones en línea al transmitir de forma segura la información de pago entre el sitio web o la aplicación de un comercio y el procesador de pagos o banco adquirente. Actúa como intermediario que autoriza y procesa pagos en tiempo real, permitiendo a las empresas aceptar pagos electrónicos de los clientes mediante tarjetas de crédito, débito u otros métodos.

Funciones clave de una pasarela de pago:

Autorización: cuando un cliente realiza una compra en línea, la pasarela de pago encripta la información de pago (como los datos de la tarjeta de crédito) y la envía de forma segura al procesador de pagos para su autorización.

Procesamiento de transacciones: una vez que el procesador recibe la información, verifica los detalles con el banco emisor del cliente para confirmar que los fondos estén disponibles y que la transacción sea legítima.

Gestión de respuestas: el procesador envía una respuesta a la pasarela de pago indicando si la transacción fue aprobada o rechazada. Esta respuesta se comunica al sitio web del comercio y al cliente.

Seguridad: las pasarelas de pago aplican medidas de seguridad como encriptación y tokenización para proteger la información sensible durante la transmisión.

Soporte para métodos de pago: estas soluciones permiten una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, monederos digitales (como PayPal o Apple Pay), transferencias bancarias y métodos alternativos como criptomonedas.

Integración: las pasarelas de pago ofrecen APIs y SDKs para facilitar la integración con sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas.

Liquidación: tras la autorización y procesamiento exitoso, la pasarela de pago facilita el proceso de liquidación, transfiriendo los fondos desde la cuenta del cliente a la del comercio.

Principales proveedores: entre los proveedores más conocidos se encuentran Stripe, PayPal, Square, Authorize.Net y Braintree. Las empresas eligen su proveedor según factores como las comisiones, los métodos de pago compatibles, las funcionalidades de seguridad y la facilidad de integración.

En el sector hotelero y para los clientes hoteleros de Vivere Stays, contar con una pasarela de pago intuitiva es fundamental para las ventas directas. Además, los huéspedes ya esperan poder pagar en línea de forma rápida y sencilla, algo que debe considerarse al optimizar la tasa de conversión.

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