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Häufig gestellte Fragen

Was ist Vivere Stays?

Vivere Stays ist ein Anbieter von Preistechnologie für alle Arten von Hotels und anderen Unterkünften.

Was macht Vivere Stays einzigartig?

Vivere Stays begann als Anbieter von Preistechnologie für kleine und mittelgroße Hotels. Daher verfügt das Unternehmen dank seines selbsterklärenden Front-Ends über die intuitivste UX.

Kann der Hotelbesitzer die Vivere Stays-Technologie selbst konfigurieren?

Genau das war unsere Idee, als wir anfingen. Wir wollten uns auf die Funktionen konzentrieren, die für kleine und mittelgroße Hotelbesitzer wirklich wichtig sind, und als erste eine herunterladbare Version anbieten, die ein „normaler“ Hotelbesitzer vollständig selbst aktivieren kann.

Warum sollte ich mit Vivere Stays zusammenarbeiten?

Wir stellen Ihnen Technologien zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Einkommen steigern und Ihren Alltag entlasten können, sodass Sie Zeit sparen.

Was ist das Preistool und warum brauche ich es?

Das Preistool optimiert den Preis für jede Zimmerkategorie zu jeder Jahreszeit – vollständig digital, vollständig KI, vollständig Vivere Stays. Sie profitieren davon, wie Ihr Einkommen Tag für Tag steigt.

Was ist das Verteilungstool und wofür brauche ich es?

Ein Vertriebstool (Channel Manager) verleiht Ihrem Hotel mehr Sichtbarkeit im Online-Verkauf. Bei der Auswahl Ihres Channel Managers müssen Sie sich über Ihre Zielgruppe im Klaren sein, um sicherzustellen, dass Ihre Channel Manager alle Vertriebskanäle abdecken, die Ihr Hotel benötigt. Vivere Stays bietet Preistechnologie an. Wir unterstützen Sie gerne bei der Auswahl eines Channel Managers.

Was ist das Reservierungsmanagement-Tool und wofür brauche ich es?

Das Reservierungsmanagement-Tool (PMS) erleichtert Ihnen den Alltag mit einer reibungslosen und leicht verständlichen Benutzererfahrung, damit Sie und Ihr Team keine Zeit verlieren. Vivere Stays ist ein Anbieter von Preistechnologie. Wir unterstützen Sie jedoch gerne bei der Auswahl eines PMS.

Was ist das Bewertungsmanagement-Tool und warum brauche ich es?

Das Bewertungsmanagement-Tool besteht aus Algorithmen, die nicht nur die Nachrichten Ihrer Gäste beantworten, sondern auch deren Bedarf an zusätzlichen Informationen zu allen Aspekten Ihres Hotels und ihres Aufenthalts ermitteln. Notwendige, automatisierte Vorlagen werden implementiert, um alle Fragen des Gastes zu klären, ohne dass Sie etwas tun müssen. Eine enorme Zeitersparnis!Vivere Stays is a pricing technology provider. However, we can help you in the process of choosing a review management tool.

Was ist ein Digitalisierungsprozess und warum brauche ich ihn?

Es besteht darin, dem Gast die Möglichkeit zu geben, alles online über das Internet und sein Mobiltelefon zu erledigen: von der Reservierung bis zum Check-out. Sie benötigen es für beides: um Ihre Gäste zufriedenzustellen, Kosten zu sparen und den Markt zu übertreffen.

Warum sollte ich mit Vivere Stays zusammenarbeiten, wenn ich in meinem Team jemanden finden kann, der das für mich erledigt?

Einfach, weil es viel teurer wäre. Wir arbeiten rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, keine Ausfallzeiten, keine Krankheit, keine Schwangerschaften, kein Urlaub, keine Büromiete, keine Spesen, keine Schulungskosten. Buchen Sie die Demo bei uns und wir schauen uns die Zahlen an. Sie werden überrascht sein.

Ich werde täglich von über 20 Technologieanbietern angerufen. Alle berichten, dass mein Einkommen steigt. Wie unterscheidet sich Vivere Stays von ihnen?

Wir arbeiten mit einem spanischen Team für den spanischen Markt. Sie haben nur einen Ansprechpartner (PoC), nicht mehr. Das von uns angebotene Technologiepaket ist einzigartig und zu 100 % auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Wir versprechen nicht nur, sondern liefern Ergebnisse. Es gibt keine Ausreden. Das macht den Unterschied.

Können Sie mir eine Steigerung meines Einkommens im Vergleich zum Vorjahr garantieren?

Ja, das können wir. Dies wirkt sich auf die Provision aus, die wir Ihnen berechnen, sodass beide Seiten profitieren.

Was bietet mir die Vivere Stays-Technologie wirklich?

Es bringt Ihnen mehr Einkommen und erhebliche Zeitersparnisse.

Habe ich an jedem Tag des Jahres Unterstützung?

Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit per WhatsApp, Mail und Telefon zur Verfügung.

Muss ich mein Hotelpersonal schulen?

Wir bieten Ihnen und Ihrem Team die notwendige Schulung.

Meine Freunde sagen mir, dass es diese Technologie bereits auf dem Markt gibt. Warum sollte ich mich dann für Vivere Stays entscheiden?

Es stimmt, es gibt Dutzende von Technologie-Tools auf dem Markt. Wissen Sie, welche wirklich zu Ihrem Hotel und Ihren Bedürfnissen passen? Möchten Sie sich für jedes Tool bewerben und Preise aushandeln? Haben Sie Zeit, die Kompatibilität der einzelnen Tools zu prüfen? Möchten Sie alles implementieren und anschließend warten? Falls nein, rufen Sie uns an und wir helfen Ihnen gerne weiter. Testen Sie uns!

Wer sind die Kunden von Vivere Stays?

Die Mehrheit der Kunden von Vivere Stays sind Hotels mit weniger als 100 Zimmern. Im Jahr 2024 verzeichneten wir auch eine große Nachfrage von größeren Hotels. Um deren Anforderungen gerecht zu werden, haben wir ein spezielles Team für sie zusammengestellt.

Muss ich das Vivere Stays-Branding auf meinem Hotel anbringen?

Sie können, müssen aber nicht, wenn Sie nicht möchten.

Vivere Stays ist eine Hotelkette?

Wir sind keine Hotelkette. Vivere Stays ist ein Anbieter von Preistechnologie. Wir arbeiten ausschließlich mit unabhängigen Hotels zusammen.

Ist bei Fragen eine Person vor Ort oder werde ich mit einem Chatbot oder einem Callcenter im Ausland verbunden?

Sie erhalten die Telefonnummer der Person, die zu 100 % für die gesamte Technik in Ihrem Hotel verantwortlich ist.

Ich habe mehrere Betriebe, das Hotel ist einer davon: Können Sie auch die Geschäftsführung übernehmen?

Kontaktieren Sie uns und wir sprechen darüber. Sie werden begeistert sein, was wir Ihnen jetzt erzählen 🙂

Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit?

Wir bieten Abonnements für 12, 24 und 36 Monate mit 2 Monaten Probezeit an.

Ich kann überall arbeiten und mein Hotel kontrollieren

Selbstverständlich ist Vivere Stays 100 % Cloud-basiert. Unsere Technologie passt sich jedem Bildschirm an, egal ob Mobil- oder Desktop-Gerät, und informiert Sie jederzeit über die Umsatzzahlen Ihres Hotels.

Kann ich Benutzer mit unterschiedlichen Berechtigungen und Kategorien erstellen?

Natürlich! Sie bestimmen, wer die Technologie sehen oder verwalten kann, vom Empfang bis zur Reinigung und Wartung, mit personalisierten Berechtigungen für jede Person.

Können die implementierten Preise geändert werden?

Natürlich! Unsere Technologie analysiert den bestmöglichen Preis. Es ist jedoch Ihr Hotel! Daher steht es Ihnen frei, einen bestimmten Preis in jeder Situation zu ändern.

Wer kassiert die Einnahmen?

Die Einnahmen gehören Ihnen, alles wird vom Hotel eingezogen und läuft über die Hotelkonten.

Bleiben die Vertriebskanäle auf meinen Namen?

Natürlich! Wir vertrauen einander und sehen keinen Mehrwert darin, sie unter dem Namen Vivere Stays zu führen. Außerdem würden wir mehrere Tage Umsatz verlieren. Vertriebskanäle benötigen mehrere Tage, um den Besitz zu übertragen.

Ich habe mein Hotel satt und möchte mich anderen Dingen widmen: Hätten Sie Interesse, mein Hotel zu übernehmen?

Kontaktieren Sie uns und wir sprechen darüber. Was wir Ihnen jetzt erzählen, wird Ihnen gefallen.

Können Sie mir bei der Finanzierung meines Hotels helfen?

Selbstverständlich. Wir verfügen über ein hervorragendes Kontaktnetzwerk zu allen europäischen Banken.

Investieren Sie in mein Hotel?

Wir investieren nicht in Ihr Hotel. Aber mit unserer Preistechnologie steigern wir Ihre Einnahmen, sodass Sie keine Finanzierung mehr benötigen.

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